Envío en España
Enviamos a toda España.
Para pedidos superiores a 40€ el envío es GRATIS! Para pedidos inferiores a 40€ gastos de envío a partir de 4,99€.
Una vez que su pago se haya procesado con éxito, su pedido normalmente se entregará dentro de dos a cuatro días hábiles en España continental. El envío de sus paquetes será gestionado por Correos, UPS o Correos Express. Recibirá un código de seguimiento para monitorear su paquete una vez que se envíe su pedido.
Envío en el Reino Unido
Enviamos al Reino Unido
Para pedidos superiores a £100 el envío es GRATIS! Para pedidos inferiores a £100 gastos de envío a partir de £12,50.
Una vez que su pago se procese con éxito, su pedido generalmente se entregará dentro de los 5 a 7 días hábiles. El envío de sus paquetes será gestionado por Correos, UPS o Correos Express. Recibirá un código de seguimiento para monitorear su paquete una vez que se envíe su pedido.
Envíos en Europa
Enviamos en países Europeos. Su pedido suele tardar entre 5 y 7 días en llegar. El costo de envío se calculará automáticamente cuando complete su información al finalizar la compra.
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PAÍS |
COSTO DE ENVÍO |
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Austria |
€14.50 |
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Bélgica |
€14.50 |
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Croacia |
€21.00 |
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Chipre |
€21.00 |
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Dinamarca |
€14.50 |
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Estonia |
€21.00 |
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Finlandia |
€21.00 |
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Francia |
€14.50 |
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Alemania |
€14.50 |
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Gibraltar |
€14.50 |
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Grecia |
€14.50 |
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Hungría |
€21.00 |
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Islandia |
€21.00 |
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Irlanda |
€14.50 |
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Italia |
€14.50 |
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Letonia |
€21.00 |
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Luxemburgo |
€14.50 |
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Países Bajos |
€14.50 |
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Portugal |
€14.50 |
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Eslovaquia |
€21.00 |
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Suecia |
€14.50 |
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Reino Unido |
€14.50 |
Información importante
- El tiempo de entrega dependerá del país, sin embargo, proporcionamos un número de seguimiento para que pueda mantenerse al día con su paquete.
- Le solicitamos amablemente que verifique dos veces las regulaciones de importación específicas relacionadas con el transporte de plantas a su país, ya que no podemos asumir la responsabilidad de estos requisitos.
- Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de pedido o necesita más información, ¡no dude en contactarnos!
Información de entrega de Navidad y Días festivos
ENTREGA ESPAÑA:
Los pedidos deben realizarse antes del 16 de diciembre a más tardar para que las cajas de regalo lleguen antes de Navidad. Cualquier pedido realizado después del 16 de diciembre NO llegará antes de Navidad.
RESTO DE LA UE, incluida ENTREGA EN EL REINO UNIDO:
Los pedidos deben realizarse antes del 9 de diciembre a más tardar para que las cajas de regalo lleguen antes de Navidad. Cualquier pedido realizado después del 9 de diciembre no llegará antes de Navidad.
***Tenga en cuenta que los días festivos y festivales en España afectarán el tiempo de entrega.
Política de devoluciones
Enviamos exclusivamente suculentas que estén en excelentes condiciones, libres de enfermedades y de alta calidad. Sin embargo, no podemos asumir responsabilidad por cualquier problema que pueda ocurrir durante el tránsito.
Si bien lamentablemente no podemos aceptar devoluciones de pedidos de plantas debido a los desafíos que implica el envío de ida y vuelta, estamos más que felices de proporcionar reembolsos o reemplazos en caso de que las plantas lleguen dañadas.
No nos hacemos responsables si el destinatario no firmó el paquete desde el primer intento de entrega.
Esto incluye el rechazo del receptor para firmar el paquete por cualquier motivo, el receptor no está en casa/oficina y el comprador proporciona una dirección/número de teléfono incorrectos. Póngase en contacto con nosotros si tiene algún problema con su pedido y trabajaremos juntos para encontrar una solución satisfactoria.
Tenga en cuenta que el color puede variar entre las pantallas y las medidas son aproximadas.
Si tiene algún problema con su pedido de suculentas, contáctenos en [email protected]. Incluya amablemente su número de pedido junto con fotografías que muestren los daños tanto en el embalaje como en las plantas.
¡Gracias por entender y apoyar a nuestra pequeña empresa!
